Staf baru...

Harini kemasukan staf baru secara serentak (kebetulan pula) di kedua buah kedai di Kangar dan Alor Setar. Staf lama di Kangar (sangat cekap) merupakan seorang graduan UM, jadi dia dapat kerja yang lebih baik sebagai seorang guru. Sedih saya melepaskannya. huhu. Staf lama di Alor Setar adalah staf sementara , seorang bakal guru yang masih belajar di maktab Perlis, bekerja kerana bercuti semester. Jadinya, awal tahun ni para cikgu cikgi ni kena la berenti serentak sebab sekolah dah nak mula

Alhamdulillah sudah dapat pengganti, tapi mereka ini status sementara sahaja sehingga bulan Julai. Staf di Kangar, lepasan STPM sedang menanti untuk ke IPT Julai nanti manakala staf di Alor Setar, lepasan diploma sains Uitm dan sedang menanti kemasukan Julai juga (farmasi). Moga bertahanlah mereka ini sehingga Julai 2010. Amin...

Pencarian staf baru sebenarnya tidak susah, cuma iklan di internet... lebih 10 calon yang memohon. Cuma yang paling susah adalah untuk memilih yang benar-benar layak dan boleh dipercayai ( jujur & amanah) kerana bekerja di kedai melibatkan urusan wang keluar masuk yang agak banyak.

Kami bertawakal pada Allah dalam memilih staf ni. Memohon pertolongan dan bergantung penuh pada Allah taala.

Tujuan Pelanggan

Staf Kedai Alor Setar bercerita pada saya, ada seorang makcik ni, dengan wajah yang agak garang (tak senyum pun kat staf saya tu) terus masuk ke kedai dan bertanyakan, "ni mana tshirt yang harga rm35?"

Staf saya menjawab, "kak...rm35 takda la yang ada rm 28- mawaddah dan paling hampir rm38-broarts." Sambil staf saya mengambil tshirt broarts dan tunjukkan padanya

Makcik tu dengan serius menjawab (tak pandang sangat pun tshirt broarts yang staf saya tunjukkan tu) "awat mahal sangat kedai ni, saya beli kat tempat lain tshirt macam ni rm35 aja, hangpa jual mahal, hangpa tengok la... takde sapa pun nak masuk kedai hangpa lepas ni."

ternganga staf saya sebab ini kali pertama dia diserang sebegitu, sempat pula dia jawab, "yang kak tengok tu brand lain, yang ni brand broarts. yang akak tengok tu brand '......', memang ada dijual di kiosks kat depan tesco Mergong brand tu.

Dengan wajah yang masam mencuba, terus keluar dari kedai sambil membebel, "takda sapa nak masuk dah kedai hangpa dah"

Satu doa ke tu? iskk....

Staf saya terpinga-pinga, katanya "kalo takde sapa nak masuk kedai ni... minggu ni aje aku dah jual lebih 3K kat sini". Bila saya datang je, dia lantas ceritakan hal ni pada saya. Aah... bagi saya biasa je....pelanggan. Tapi bagi staff saya macam satu mimpi ngeri kena marah. hihi

Saya dah berhadapan dengan pelbagai kerenah pelanggan. Sebab tu bagi saya, bisnes online lebih mudah. Sebab saya tak kenal dan tak tengok muka diorang pun walaupun dia tiap-tiap bulan membeli buku atau tshirt di kedai online saya. hehe. Senang bukan!

Tip Kejayaan Bisnes: Jangan Buat Kerja yang Kita Pandai

Banyak peniaga kecil terus menerus kekal dengan bisnesnya yang kecil. Salah satu puncanya adalah disebabkan si peniaga terus menerus membuat kerja-kerja yang dia sangat pakar membuatnya.

Sewaktu mula-mula kita membuka bisnes, memang betul kita terpaksa buat sendiri produk yang menjadi item utama bisnes kita.

Sebagai contoh, kita membuka gerai mee udang sebab memang resepi mee udang buatan kita itu sedap, lebih sedap daripada mee udang orang lain. Justeru kitalah yang memasak sendiri mee udang itu.

Bertahun-tahun kita tidak mahu mengajar pekerja kita memasaknya, sebab kita takut kalau orang lain yang memasaknya, rasanya berubah.

Kita mahu mengekalkan kualiti air tangan kita sebab sudah sekian lama terbukti menjadi kesukaan pelanggan kita. Kalau orang lain yang memasak, kita khuatir rasanya tidak serupa dengan air tangan kita, jadi ada risiko pelanggan tidak puas hati, lalu lari.

Dalam bisnes, kita tidak boleh terus menerus membuat kerja-kerja yang kita pandai. Kalau kita terus memasak mee udang sendiri, nanti sampai bila-bila bisnes kita tidak dapat membesar.

Dalam bisnes, kita mesti ajar orang lain membuat kerja-kerja yang kita pandai. Biar mereka yang buat kerja-kerja itu. Dengan cara itu barulah kita dapat membuat kerja-kerja lain yang lebih penting, seperti bagaimana mahu membesarkan lagi bisnes mee udang kita.

Tetapi banyak peniaga gerai dan restoran tidak mahu mengajar pekerjanya resipi rahsianya sebab mereka takut nanti pekerjanya berhenti kerja lalu membuka bisnesnya sendiri dan mencuri pelanggannya.

Akibatnya, sampai tua dia terus membuat kerja-kerja yang dia pandai, bukan membuat kerja-kerja yang sangat penting dalam bisnes, seperti bagaimana hendak mengembangkan lagi bisnes yang ada, membuka cawangan baru, ataupun melabur dalam bisnes-bisnes lain yang berkaitan....

Nota: Artikel ini terbit pertama kali dalam blog http://puanainonmohd.blogspot.com
---------------------------------------------
hmm..saya tertarik dengan artikel ini kerana keadaan ini seringkali berlaku di sekeliling kita. Akibatnya kita yang rugi dan bisnes kita tidak berkembang. Hmm... nampaknya saya kena ajar Aminah (adik ipar saya yang sedang mencari kerja sekarangni) atau Neni (maid) segala kemahiran membuat coklat. hihi. Pastu buat kek pula ya korang.Haha. hmm... tatau la diorang ni minat ker tak.

Pos Malaysia punya servis

Harini, Sabtu jam 11.40 pagi saya dapat sms dari posmen Arau, sms huruf besar tuu...

"SILA DATANG AMBIL BUNGKUSAN DAN POS LAJU DI PEJABAT POS ARAU! TERIMA KASIH"

Saya reply,
"aik, takleh antar ke rumahke? saya bayar mahal woo untuk bungkusan pos laju tu"

Posmen tu reply balik
"Barang besar dan tak muat nak bubuh dalam beg!!!"

siap 3 titik tanda seru tu...

nak je saya balas, servis apa ni? ada aku kisah ko nak hantar naik motor ke, lori ker? tapi saya tak balas pun. Saya minta adik ipar pi amik.

Sebenarnya posmen tu dah lama tak puas hati dengan orang-orang kat umah kami, sejak ayah buat komplen surat selalu kumpul banyak-banyak dulu, baru dia hantar. Jangan memain, bil-bil kad kredit selalu dapat time nak due dah. Haritu dapat kad kenuri kawan, selepas kenuri. Posmen tersebut kena 'sound' dengan HQ. Haritu bos pos malaysia siap datang rumah jumpa ayah minta maaf. Ha.. memain, Prof Madya Wan Muda punya komplen! hehe

Tapi, yang jadi mangsa ialah anak-anaknya....bila ada bungkusan, posmen tu tanak hantar. Hanya tinggal note (kad merah) aje dalam post box supaya kami ambil sendiri barang di Pej Pos Arau

Cuba belajar service courier lain, bayaran postage sama aje. Siap hantar depan pintu, kalo takda orang... siap call pastu esok datang hantar lagi.

Cakes Order

http://najahbakery.blogspot.com

Cakes order dihentikan seketika kerana memberi laluan pada kehadiran baby baru. Bercuti selama 2 bulan dari Jan - Feb 2010. Doakan saya ya!!

Tapi kedai online yang lain tetap dijalankan seperti biasa
http://www.tshirtlabuhmuslimah.com
http://www.bukuonline2u.com
http://www.quranonline2u.com
http://www.bacaquran2u.com/ (join affiliate, RM20 komisen)

Year End Sales!!

Dear customer... this is for you! end year sales starting on
24 Dis 2009 to 4 January 2010

Brotherhoodarts Tshirt : disc 10% for 2 pcs and above
Nauwar Tshirt: disc 10% for 2 pcs and above
Ukhti Tshirt: disc 15% for 2pcs and above
Mawaddah Tshirt: disc 15% for 2 pcs and above
Hilyah Nursing (breastfeed): disc 10% for 2 pcs and above
Hilyah Tshirt : disc 5% for 2 pcs and above
Sumayya Tshirt: disc 5% for 2 pcs and above
Aqeela Tshirt: disc 5% for 3 pcs and above

all at
http://www.tshirtlabuhmuslimah.com

Grab it ! Based on stock available. First come first serve. We keep your order in 2 days only.

~Najah~
Nusayba Design

Moga dipermudahkan

Tahun 2009 lagi beberapa hari meninggalkan kita. Tahun yang banyak mengajar saya erti kehidupan dan kesusahan. Erti pengorbanan dan kasih sayang. Dengan kesibukan yang tak pernah habis. Amalan bagaimana? alangkah rugi dan celanya pabila bertambah tahun,tapi amalan tak bertambah. Nauzubillah...
Betapa aku merasai kasih sayangMu Ya Allah, tapi kenapa aku tidak bersyukur....

Tahun 2010 hampir saja lagi. Saya rasa agak berserabut sebenarnya. Tapi buat-buat cool aje. huhu. Entah kenapa saya memikirkan macam-macam hal. Saya perlu belajar berfikiran positif dan kritis. Amende tuh?

Tahun depan seperti dalam perancangan adalah untuk membina rumah. kecil sahaja. Tapi fikir punyala berat, macam nak bina rumah banglo 3 tingkat pulak. Agaknya orang yang nak bina umah banglo 3-4 tingkat pun tak fikir serabut macam saya. Yelah, orang-orang macamtu takyah fikir apa dah, duit banyak. Saya ni sedang fikir ketidakcukupan duit. huhu. Orang tanya, nape tak beli jer rumah, leh buat loan. Buat rumah nak kena buat personal loan. Kalo keja gomen senang jer. Ni sape suruh kerja sendiri? kan susah. Ahh...hanya sekadar kelebihan itu saja tidak mengurangkan semangat saya berbanding dengan keterikatan diri bekerja mengikut segala arahan. isk.Nampaknya saya perlu kerja lebih keras untuk mengumpul duit jika mahu berumah sendiri. Kesian kekasih hati saya. Tahun depan mungkin tugasan paling berat menanti dirinya. Andainya kita terpilih untuk program MSC tu, boleh pecah kepala nak siapkan sofware tu. hehe. Insyallah, mohon Allah permudahkan.

Dan saya tidak jadi seperti ini tanpa sokongan suami saya. Saya sudah meyusun beberapa plan untuk mengumpul duit buat rumahni tanpa menggunakan sumber yang ada sekarang. Perlu set up bisnes lain yang semata-mata tujuan untuk pembinaan rumah. Usah ditanya tentang modal, nanti berserabut lagi jadinya. Haha !!
Nampaknya saya terpaksa memendamkan sebentar hasrat nak bercuti tu. Hal-hal pembinaan rumah perlu diselesaikan dulu. Tambahan pula dengan penantian kehadiran baby baru :-)
oh sungguh tidak sesuai jika mahu travel. Lupakanla sekejap.
p/s: eh, apa yang kau merepek ni....

Detik Terindah

Tasneem Sofiyya sudah masuk 1 tahun 6 bulan. Sudah banyak keletahnya. Macam-macam dibuatnya. Sudah pandai dan kuat merajuk. Kalau merajuk, dia akan lari kat tepi dinding dan buat muka sedih. Mencebikkan mukanya. Ahh... sangat comel. Dalam seminggu ni sudah banyak vocab Tasneem yang berjaya dikumpulkan. She can say it clearly, tak termasuk yang sebut wording pelat-pelat tu. Antaranya perkataan clear yang disebut aduh, jatuh, habis, ketat, rabbit, bird, ayam, satu, empat, hello. Hmm.. apa lagi ya? itu yang dapat saya kumpul dan ingat sekarangni. Nanti kalo ada wording baru, akan saya tuliskan :)

Seronok sebenarnya melihat anak yang sedang berlatih bercakap macam ni. Kadang-kadang ada perkataan yang dia nak bagitau tapi kami tak faham. sampai dia tarik tangan kita ke tempat tersebut dan tunjukkan benda yang dia maksudkan. kadang-kadang orang lain tak faham, tapi saya sorang je faham atau pun kakak dia sorang je faham. dan macam-macam lagila. Rasa nak rakam aje setiap/semua detik berharga ni. Detik-detik inilah bagi saya detik yang paling indah tatkala anak sedang membesar. Syukur kerana saya masih berpeluang melihat semua anugerah ini. Walaupun adakalanya saya sering meninggalkan mereka di rumah kerana terpaksa berkejar ke kedai dan urusan lain. Tapi saya cuba lebihkan masa di rumah walaupun saya akui maid yang banyak tolong uruskan sebab saya sekarang sangatla tak larat. Sedang menanti hari aje. Mengikut due lagi 12 hari. Huhu... doakan agar semuanya selamat. Insyallah. Berdebar menantikan kelahiran ketiga ini. Sama seperti menanti kelahiran sebelumni. Orang yang paling tak sabar tunggu baby keluar ialah budak berdua tu lah. Kak Ibah n Tasneem. Tataula apa reaksi Tasneem nanti. hehe.

Moga kalian menjadi anak-anak yang solehah cemerlang dunia dan akhirat.

Rezeki...

Awal tahun 2009 ritu kami ada hantar proposal pada pihak berkenaan, mengenai plan dan proposal untuk membuka kiosk aiskrim Mingo Mingo di kompleks membeli belah disini. Kami ada menyerahkan proposal lengkap pada pegawai tersebut dan menanti jawapan darinya. Pegawai tersebut akan call jika ada perkembangan berlaku, katanya tapak tu takboleh bukak kiosks sebab berdekatan dengan pili bomba. Tapi pegawai tersebut akan usahakan tempat bahagian hadapan sedikit (berhampiran dengan tempat yang kami propose tu). Kami menanti. Agak exited juga la. Tup-tup awal bulan Disember ni sudah ada orang membuka kiosk tersebut di tempat yang sama seperti yang kami cadangkan tu. Kelulusan hanya dari pihak berkenaan sahaja yang mampu meluluskan segala permohonan. Apekah??? kebetulan atau....

Saya memandang Saif dengan penuh persoalan. 'abang...proposal kita tu cemana??
Anggapla bukan rezeki kita, jawapan Saif yang cool sokmo berbanding saya. Mungkin juga kami ni tak bersungguh dalam hal ni. hantar proposal, terus diam tunggu orang call. huhu

Mula-mula saya rasa agak terkejut, tetapi bila fikir balik hanya Allah yang berhak ke atas sesuatu. Rezeki hanya Allah yang berhak beri pada sesiapa pun. Saya rasa ok aje la. Mungkin ada hikmahnya di sebalik apa yang berlaku.

Tapi kan, banyak juga dengar cerita. Eh ni tiada kaitan kes diatas tau!
Orang-orang yang seperti kita (orang biasa yang tak cukup modal) memang punya banyak idea perniagaan dan suka membuat proposal dan serahkan pada jabatan kerajaan dengan harapan mereka dapat membantu kita menjadi usahawan berjaya. Pernah satu kes ada kawan yang buat proposal mengenai projek membiak baka kambing dengan cepat melalui aura or something la saya tak pasti, di serahkan pada satu jabatan, tetapi bos jabatan tu ambil proposal tu dan beri pada anak orang dalam/penting2 jugakla yang mempunyai modal yang banyak untuk melabur. Akhirnya projek tersbut dijalankan berdasarkan proposal orang lain dan memperolehi keuntungan berjuta-juta. Kesian bukan? nak marah atau nak saman, manade bukti. huhu

Ada satu kes saya baca kat satu group ni, ada sorangni keja pelukis plan diminta melukis/ design rumah banglo untuk sorang dato' ni. Plan dah siap dan diserahkan pada pembantu dato' ni. Bila tiba hari nak ambil upah, Dato' tu kata dia tak puas hati dengan plan rumah tersebut dan dia reject. Pulangla pelukis plan ni dengan tangan kosong. 3-4 bulan selepas tu, pelukis plan ni lalu kat kawasan perumahan dato' tersebut, dia nampak rumah banglo hampir siap dibina sama seperti plan yang dia lukis. Alangkah terkejutnya dia. Bahkan kontraktor yang membuat banglo tersebut adalah kawannya sendiri dan dato' tu menyerahkan plan yang pada awal tadi kononnya reject tu untuk kontraktor bina. hmmm....kesian kan.

Ini semua merupakan cabaran bagi para usahawan melayu yang chick feet seperti kita sebenarnya. Tu la kau, sape suruh nak join bisnes, nak jadi usahawan? hehe. Tanggungla risiko!

Teringat mak saya selalu cakap, rezki dalam mulut pun adakalanya boleh terluah. Maknanya bukan rezeki kita la tu, walaupun dan nak masuk mulut dah :)

Tahun Baru

Esok mula tahun baru Islam... apa azam anda? mesti berderet-deret tu...
Azam saya, nak dok umah. hehe. (ape punya azam nih)
Takpe, saya akan pastikan income saya setanding dengan orang yang keluar bekerja pada umur saya ini. hihi
Saya semakin suka buat kerja dari rumah. Ada orang kata memang penat sangat jaga anak berbanding kerja-kerja pejabat. Tapi saya amek maid. hehe. Alhamdulillah, Neni banyak membantu kami sekeluarga. If takde Neni, saya leh pengsan jugak woo. Masuk Feb 2010 ni cukup 2 tahun Neni bekerja dengan kami dan akan sambung 2 tahun lagi. Neni sudah pandai memasak berbanding saya yang hanya tahu instruct dia aje. Masak itu, masak ini. Buku-buku resepi segala macam saya hadiahkan pada Neni (lupa ker... saya kan buka kedai buku. hehehe)
Ish, entry ni bukan citer pasal Neni tau. Pasal azam tahun baru. isskk...

Dok umah aje ke? macam-macam boleh buat rupanya. Saya bebas kesana kemari tanpa sebarang ikatan. Keluar shopping kalo teringin, tapi saya selalu shopping online aje. Setakat shopping di Kangar, apela yang ada. Kalo Alor Setar, bolehla tahan. Ooh... baru teringat, saya perlu berjimat cermat kerana sedang mengumpul wang untuk ke London dan France untuk melawat ipar duai. Apa-apa ajelah kau nih.

Tapi, dok umah atau bekerja, bagi saya kesibukannya tetap sama. Sibuk uruskan bisnes, sibuk dengan kerja-kerja kebajikan dan program JIM. Nak-nak diorang tau saya tak terikat dengan mana-mana kerja jabatan, lagik la saya kena buat banyak kerja. Takpa, itu satu pelaburan bank akhirat insyallah. Setting niat!

Teringat diri saya sebelumni yang masih blur untuk bekerja, lepas kahwin... jadi cikgu English sek agama. Tahun 2006 jadi cikgu English Tadika Huda. 2007 dan 2008 set up kedai kat Kangar dan kedai online. tahun 2009 sudah ada staf dan alhamdulillah semua staf yang uruskan. Bila semua staf dah buat, saya jadi takda kerja la pulak. Kena cari/cipta kerja lain. Huhu.

Alhamdulillah tahun ini bertambah pula kedai lagi satu kat Star Parade, Alor Setar. Tapi sales di sana cukup-cukup makan aje. Kena rajin promote, sebab kedai letaknya di bahagian belakang.Mujur suami rajin mempromosi. Insyallah tahun depan, mahu menembus pasaran KL. Sudah bertemu teman untuk share kedai di Melawati. Lepas bersalin ni, kena sain MOU la. Banyak duit tu nak kena curah. Nampak gayanya lambat lagi la boleh buat rumah sendiri tuh! Berdoalah, nescaya ada rezeki datang tanpa disangka! Solat Dhuha jangan lupa.

Isk... apa yang dibebelkan itu? oh ya, harini ada buat Carrot Cake Walnut with Creamcheese dengan tujuan nak habiskan stok barang-barang bakery sebelum bersalin hujung bulan ni. Mujur kawan-kawan datang halaqah malamni dan tolong habiskan. hehe

Maaf kerana kualiti gambarnya kurang, tapi tidak pada keknya ya! bila tengok gambar-gambar yang diambil, rasa teringin pula nak memiliki camera DSLR. Seronok tengok orang lain ambil gambar cantik-cantik. Harijadi saya nak dekat, saya berharap agar si dia tu mendengar... hehehe

Perniagaan apa yang boleh jadikan kita jutawan?

Saya tertarik dengan entry dari blog Dr Irfan Khairi,

Perniagaan apa yang boleh jadikan kita Jutawan

Perniagaan apa?

Ni memang soalan favourite ramai yang tanya saya. Perniagaan apa yang boleh jadikan kita usahawan jutawan?

Selalunya saya akan tanya balik kepada yang bertanya. Rasa-rasanya perniagaan apa? Dan jawapan yang saya selalu dapat…

• Perniagaan hartanah
• Perniagaan construction
• Perniagaan telekomunikasi
• Perniagaan restoran…
• …dan sebagainya!

Hendak tahu jawapannya? Jawapannya adalah….

Semua perniagaan boleh jadi jutawan!

Tak kira apa sahaja perniagaan, kita boleh jadi usahawan jutawan. Tak percaya? Lihat sahaja semua industri… bukankah ada jutawan yang tercipta?

• Jual produk kecantikan boleh jadi jutawan tak? Tentunya boleh… usahawan Sendayu Tinggi, De Navichee dan ramai lagi telah membuktikannya!
• Jual kasut boleh jadi jutawan tak? Tentunya boleh… siapa tak kenal Jimmy Choo, usahawan jutawan kelahiran Malaysia yang menempa nama sampai ke Hollywood!
• Jual perkhidmatan design boleh jadi jutawan? tentunya boleh… thats where my first million came from!

Jual baja boleh jadi jutawan? Jual kacang boleh jadi jutawan? Jual keropok boleh jadi jutawan? Jual ikan boleh jadi jutawan? Jual basikal boleh jadi jutawan? Jual dompet boleh jadi jutawan? Jual gitar boleh jadi jutawan?

Semuanya boleh. Sebut sahaja apa sahaja industri dan pastinya ada usahawan jutawan dalam industri tersebut!

Oleh itu, berhenti dari mencari alasan industri ni tak boleh… industri itu tak boleh… industri ni susah dan sebagainya. Semua industri boleh mencipta usahawan jutawan. Ianya bergantung kepada usahawan - ANDA - sendiri! Kalau tak jadi usahawan jutawan, bukan salah industri. Tetapi SALAH KITA

-Dr Irfan Khairi-

Kelas Deco Cake lagi

salam,
ni kelas terakhir sebelum saya bersalin. Terima kasih Buat Afiza dan KakRozi. Saya tambah kawan baru. Mintak maaf segala terlebih atau terkurang yer

Kawan-kawan ada minta buatkan kelas cupcakes n deco. Insyallah early March 2010, saya akan buka semula dengan:
1. Cupcakes baking n deco for beginner
2. Choc Moist Cake with Rose Ganache

Choc Moist Cake

Semalam pergi belajar Choc Moist Cake with Rose Ganache kat Inasaly di Perda. Rasanya ini kelas terakhir saya sebelum bersalin. hehe. Lepasni berehat kat umah dengan anak-anak yang sering ditinggalkan ini (kesian mereka)

Terkejut datang je kelas, Mck mahani (mak sedara suami) pun ada. Tergelak kami. Masing-masing... Aikkkk??

Alhamdulillah, kelas berakhir dengan selamatnya dan kek tersebut selamat saya bawa pulang ke Arau. Kak Rohaya nak beli kek tersebut untuk hantaran anaknya harini 8 Dis. Rasa sayang lak nak bagi. Hehe. Anyway Zaid, Selamat Pengantin Baru. Ahadni akak n Abg saif serbu ke majlis kahwin Zaid yaa!!
Ada sesiapa nak order? sementara saya masih belum due. hehe

P/s: terima kasih cikgu Lina, sempat saya shopping keklapis darinya untuk hadiah hantaran walimah Cikgu Amin.